Този документ определя условията и правилата за използване на предоставяните услуги, достъпни чрез сайта numizmat.bg, който се администрира от „Нумизмат“ ЕООД.

Сайтът numizmat.bg представлява платформа за онлайн търговия, предоставяща чисто съдържание, като не използва бисквитки и реклами. В рамките на тази платформа потребителите имат възможност да:

• публикуват обяви за продажба на продукт/стока на фиксирана цена или чрез онлайн търг;
• участват безплатно в онлайн наддавания на онлайн търгове, публикувани от други потребители;
• купуват продукт/стока, публикувани от друг потребител;

• онлайн търг/аукцион – това е уеб обява за продажба, с наддаване, която се осъществява през сайта numizmat.bg;
• потребител – всяко лице, регистрирано в платформата, което използва даден продукт, услуга или ресурс на сайта;
• продавач – всяко лице, което предлага своите стоки или услуги за продажба на фиксирана цена или онлайн търг/аукцион на други лица, наречени купувачи;
• купувач – всяко лице, което придобива стока или услуга от продавач в замяна на заплащане;
• сделка – споразумение между продавач и купувач за извършване на покупко-продажба на стоки или услуги, включително спечелване на онлайн търг/аукцион;
• потребителска сметка/потрфейл – индивидуална виртуална сметка на база разпределени в нея единици, показваща всички начислени суми от и към numizmat.bg за използване на функционалностите на платформата. Това НЕ СА електронни пари, сметката не притежава разплащателна функция между страните по осъществени сделки (Продавач-Купувач);
• рейтинг – индикатор за активността и доверието към потребителя в платформата. Той се базира на извършените действия и отзивите от други потребители.
• запазена цена - цена, под която продавачът не е съгласен на сделка;
• купи сега цена - цена, при която продавачът е съгласен на сделка и без наддаване.

Чл. 1. (1) Настоящите общи условия уреждат взаимоотношенията между „Нумизмат“ ЕООД, ЕИК: 207489535, със седалище и адрес на управление – гр. София, наричано занапред Нумизмат, от една страна, и лицата – получатели на услугите на информационно общество по смисъла на ЗЕТ, наричани занапред потребители.

(2) Настоящите общи условия уреждат и реда за подаване и разглеждане на сигнали за нарушаващи обяви и последиците при установяването на такива.

(3) Настоящите общи условия не уреждат взаимоотношенията между потребителите.

Чл. 2. Необходимо е всяко лице, желаещо да използва услугите на Нумизмат, да направи регистрация.

Чл. 3. Право на регистрация имат само пълнолетни физически лица, навършили 18 години.

Чл. 4. С регистрацията си в платформата всяко лице задължително се съгласява с настоящите общи условия и декларира, че ще ги спазва.

Чл. 5. С приемането на общите условия, потребителите дават съгласието си да получават търговски съобщения, свързани с предоставяните услуги от Нумизмат.

Чл. 6. Нумизмат полага дължимата грижа за защита на личните данни на потребителя, при стриктно спазване разпоредбите на ЗЗЛД, Европейския регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г., по-известен като GDPR, и приложимото законодателство в областта на защитата на лични данни, както и на утвърдената от Нумизмат Политика за защита на личните данни.

Чл. 7. Регистрацията, включително свързаните с нея данни (като рейтинг), както и произтичащите задължения към сайта, е персонална и не може да бъде прехвърляна на други лица.

Чл. 8. Уебсайтът не носи отговорност, когато е оповестена лична информация на потребители в описанията на обяви от типа с фиксирана цена и онлайн търгове.

Чл. 9. Регистрацията за всички потребители на сайта е напълно безплатна.

Чл. 10. На купувачите не се начисляват никакви такси.

Чл. 11. На продавачите, използващи сайта, се начисляват такси само при осъществяване на сделка с купувач.

Чл. 12. Начислените на продавача такси са с включено ДДС.

Чл. 13. При осъществяване на сделка във всички категории при обяви с фиксирана цена се начислява крайна такса в размер на 4.50% от крайната цена, но не повече от 500 лева и не по-малко от 1 стотинка.

Чл. 14. При осъществяване на сделка във всички категории при обяви от типа онлайн търг се начислява крайна такса в размер на 5.00% от крайната цена, но не повече от 500 лева и не по-малко от 1 стотинка.

Чл. 15. При неосъществена сделка продавачът може да подаде заявка за възстановяване на таксата чрез посочените на сайта контакти или чрез формата за контакт.

Чл. 16. Заявки за възстановяване на такси могат да се подават не по-рано от 10 дни и не по-късно от 25 дни след приключване на обявата и при липса на информация за доставена пратка.

Чл. 17. Подадените заявки за възстановяване на такси се обработват в рамките на 5 календарни дни.

Чл. 18. (1) Зареждането на потребителска сметка се осъществява чрез депозиране на средства по сметка на „Нумизмат“ ЕООД. Сайтът отразява внесената сума в единици, равни на платената стойност. Тази стойност се актуализира след всяка операция, която променя баланса (зареждането увеличава сумата в сметката, а начисляването на такса я намалява).

(2) Зареждането на потребителска сметка може да се извършва по всяко време с произволна сума, но не по-малка от 1 лев.

(3) В случай на отрицателен баланс по конкретна потребителска сметка в края на текущия месец, по-малък от минус 5 лева, потребителят е длъжен да зареди сметката си с достатъчна сума, за да погаси текущото си задължение, но не по-късно от 10-то число на следващия месец.

(4) При просрочване на срока по ал. 3 ще бъдат наложени ограничения на профила. Ако потребителят има допълнителни профили или има доказателства за свързаност с други профили, ограниченията ще важат за всички свързани профили. За премахването на ограниченията е необходимо пълно погасяване на задължението към Нумизмат.

Чл. 19. (1) Публикуваните обяви ще бъдат активни и видими за другите потребители в периода от началната до крайната дата на обявата.

(2) Началната и крайната дата се определят от потребителя при създаването на обявата и не могат да бъдат променяни след това.

(3) Максималният период, през който обявата ще бъде активна и видима за другите потребители е 6 месеца.

Чл. 20. (1) Всяка обява следва да има заглавие и прикачена поне една снимка, които точно и ясно описват продукта/стоката, която се предлага.

(2) Всяка обява следва да има категория и подкатегория, които ясно и конкретно са свързани с нея.

(3) Всяка обява следва да има начална и крайна дата, която обхваща периода, в който обявата ще бъде активна и видима за потребителите.

(4) Всяка обява следва да има посочено населено място.

Чл. 21. В обява с фиксирана цена трябва да бъде посочена крайната цена на продукта или стоката.

Чл. 22. (1) В обява за онлайн търг трябва да бъде посочена ясно началната цена и минималната стъпка за наддаване.

(2) Допуска се онлайн търгът да има и фиксирана цена („Купи сега“).

(3) Допуска се онлайн търгът да има запазена цена. Ако наддаването не премине тази цена, сделката не се осъществява.

(4) Допуска се онлайн търгът да бъде удължаван с 1, 2 или 5 минути, в зависимост от избора на продавача.

(5) Всички наддавания са публични и видими за всички потребители в сайта.

Чл. 23. Когато предмет на обявата са стоки, пакетирани или опаковани предварително, тя трябва да съдържа информация за тяхното количество.

Чл. 24. Обявата не може да представлява забранена от Закона за защита на потребителите нелоялна търговска практика.

Чл. 25. Обявата може да има за предмет само безопасни стоки и услуги по смисъла на Закона за защита на потребителите.

Чл. 26. Всеки потребител може да публикува обява за продажба на продукта/стоката, след като са спазени следните условия:

• стоката не е забранена от Българското или Европейското законодателство;
• продавачът притежава всички необходими лицензи, разрешителни и патенти, в случай че се изискват от Българското или Европейското законодателство;
• продуктът/стоката е представена чрез текст и/или изображения по начин непредизвикващ объркване в купувачите;
• в случай, когато продуктът/стоката е от вида „Реплика“, това трябва да е декларирано както в описанието, така и в заглавието на обявата;
• основното изображение визуализира обявения за продажба продукт/стока;

Чл. 27. Забранено е публикуването на обяви за продукти/стоки или услуги, включително, но не само:

• които съдържат лични данни;
• които съдържат рекламни линкове;
• които нарушават правата на трети лица върху обекти на интелектуалната и индустриалната собственост;
• които съдържат вулгарни или противоречащи на добрите нрави думи и изрази;
• които съдържат изображения с агресивни сцени, противоречащи на добрите нрави (вкл. сцени на насилие, садизъм, детска порнография);
• които са свързани с услуги от сексуален характер, в това число видео и телефонни сеанси, секс чатове, посещения на адреси, еротични масажи, на порнографски материали, секс артикули, медикаменти, лубриканти и други;

Чл. 28. Продавачът няма право да иска от купувача допълнителни такси, надценки, ДДС и други доплащания, при положение че не са описани изрично в обявата.

Чл. 29. Нумизмат си запазва правото да анулира без предизвестие всяка обява, както и да премахва текст или част от текст, публикуван от потребител и публично визуализиран в съдържанието на сайта.

Чл. 30. Всички обяви, които нарушават нормативни забрани или клаузи от тези общи условия, ще бъдат считани за нарушения и ще бъдат премахвани от сайта незабавно след получаване на сигнал или служебно от Нумизмат.

Чл. 31. Всяко лице може да подаде сигнал за нарушаващата обява, като използва електронната форма на сайта „Контакт с нас“ или посочените контакти. След получаване на сигнала, Нумизмат в срок от 24 часа извършва проверка и ако го намери за основателен, премахва нарушаващата обява.

Чл. 32. (1) Всеки регистриран потребител в платформата има личен рейтинг, който отразява активността му и доверието към него от страна на останалите потребители. Рейтингът се формира въз основа на извършените действия и отзивите от други потребители.

(2) Потребителският рейтинг има цифрово отражение и може да се увеличава или намалява в следните случаи:

• -10 за получен отзив с оценка 0%.
• -5 за получен отзив с оценка 25%.
• +5 за получен отзив с оценка 75%.
• +10 за получен отзив с оценка 100%.
• +1 за всяка добавена нова обява;
• +2 за всяка продажба или покупка;

Чл. 33. Нумизмат не носи отговорност за съдържанието, верността и актуалността на публикуваните обяви. Отговорност за това носят авторите на обявите.

Чл. 34. Нумизмат се задължава да не разкрива никакви лични данни за потребителите на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите, когато:

• е получено изричното съгласие от потребителя;
• информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация;
• Нумизмат е длъжно да предостави информацията по силата на закона;

Чл. 35. Сайтът numizmat.bg, като софтуерен продукт, дизайн и съдържание, е обект на интелектуална и индустриална собственост на „Нумизмат“ ЕООД.

Чл. 36. Настоящите общи условия са публикувани на адрес: numizmat.bg и могат да бъдат едностранно изменяни от Нумизмат, като измененията влизат в сила с публикуването им на посочения адрес.

Чл. 37. Нумизмат не е посредник, не участва и не носи отговорност по никакъв начин за сделките, които се сключват между купувачи и продавачи.

Чл. 38. За всички неуредени в настоящите общи условия случаи се прилагат разпоредбите на действащото в Република България законодателство.